当“公示栏”遇上“问答会”，看这个单位如何答疑释惑凝聚兵心

武警张家界支队某(mǒu)中队做好基层事务公开“下篇文章”—— 官兵(guānbīng)心中的问号拉直了 ■谭杨亮 唐楚豪(tángchǔháo) 黄海粮 日前，武警张家界(zhāngjiājiè)支队某中队，在公示推荐参加党员发展对象培训人员名单后，专门召开了一次释疑说明会(shuōmínghuì)。 “此次党员发展对象培训，各党小组共推荐了6名入党积极分子(jījífènzǐ)，但只有4人满足条件，他们分别是……”会议开始后，该中队金指导员(zhǐdǎoyuán)首先介绍有关人员基本(jīběn)信息、支部决策(juécè)过程等情况。随后，他问道：“大家还有什么问题吗？” 话音刚落，几个战士分别就党支部(dǎngzhībù)确定(quèdìng)推荐人员的依据、标准等(děng)开口提问。随后，支委们从成为党员发展对象应满足的条件要求、被推荐人员的现实表现等方面，逐一作出解答。 经过将近一个小时的交流，官兵心中的问号拉直了(le)，纷纷(fēnfēn)对此次推荐人员名单表示认可。 该中队干部为官兵答疑(dáyí)释惑。（李兆杰 摄） 从去年第四季度开始，该中队在公示重大决策结果或作出重要工作安排后，都(dōu)会组织召开释疑说明会，介绍相关情况(qíngkuàng)、回答官兵提问。 金指导员说：“在‘你问我(wǒ)答’中消除大家心中的疑惑，让中队(zhōngduì)事务更加公开透明的同时，有利于提高官兵参与单位建设的积极性(jījíxìng)、主动性，进一步增强集体凝聚力。” 一直以来，该(gāi)中队(zhōngduì)严格落实基层事务公开规定要求。然而在实践过程中，金指导员发现，有时候，只公示(gōngshì)最终的结果还不够。尤其涉及官兵特别关心关注的事项，有的人对形成过程、遵照标准等还心存疑问(yíwèn)。 去年(qùnián)，该中队第三季度“双争”评比(píngbǐ)就发生了这样的事。争议焦点集中在司务长陈景虎的评比结果上，有人认为他(tā)民主测评得票数未排在前列，因此不应该被评为“好”。 然而，在支部一班人看来，陈景虎的日常表现和敬业程度，完全配得上“好”。“他工作兢兢业业，节假日主动放弃休息，只为做好伙食保障。而且，他工作标准高，验收菜品严格(yángé)，确保(quèbǎo)战友每天(měitiān)能吃上新鲜食材。”金指导员解释道(dào)。 但陈景虎(chénjǐnghǔ)的表现为什么没能得到战友认可呢？金指导员同一些官兵交流后(hòu)，找到了原因：陈景虎本人不爱(bùài)声张，除了相熟的战友，其他人并不知道他都做了哪些工作。因此，一到关键时刻，他容易进入战友的“视线(shìxiàn)盲区”。 譬如这次“双争”评比(píngbǐ)，一些战友由于不了解陈景虎的实际工作(gōngzuò)表现，在测评时，没能对他作出准确评价。 “不能让默默干事的战士受冷落。”因此，党支部一班人按照“双争”评比规定要求，经过仔细研究、反复商讨(shāngtǎo)，一致(yízhì)决定给(gěi)陈景虎评定为“好”。 不过，这次评比的波折引起了(le)金指导员的思考：“我们要注重(zhùzhòng)做好基层事务公开的‘下篇文章’，不能只是简单公示结果，还要视情作出解释说明(shuōmíng)，避免产生误解和猜测，影响内部关系和组织形象。” 在支委会会议上，金指导员(zhǐdǎoyuán)建议，在事务公开中增加一个配套(pèitào)环节(huánjié)——释疑说明，面对面(miànduìmiàn)回应官兵心中疑虑。这一建议得到了支委们赞同。随后，他们就去年(qùnián)第三季度“双争”评比结果，召开了第一次释疑说明会，收获了很好效果。也是从那时开始，该中队开展此项活动形成常态。 经过这几个(jǐgè)月的实践(shíjiàn)，释疑说明会还衍生出意见建议收集和日常工作监督两个“新功能”。 “官兵(guānbīng)提出(chū)的(de)问题，有(yǒu)的反映出我们工作存在的不足，有的包含着改进工作的意见建议，认真听取分析，能够提高支部决策的科学性和准确度。”金指导员说，“越是官兵关心关注的问题，越要公开透明，越要接受全体官兵的监督。” 今年初，该中队计划调整(tiáozhěng)部分战士岗位。方案初步确定后，他们便(biàn)召开(zhàokāi)释疑说明会介绍具体情况，耐心解答官兵疑问，并根据大家的意见建议进行了调整。 最终的方案出炉，一些战士因中队建设需要被调整(tiáozhěng)到新的岗位。不过，由于(yóuyú)中队干部在(zài)此前召开的释疑说明会上，已经讲清了此次岗位调整遵照的原则和基本出发点，大家对这一结果均(jūn)表示理解和支持。从军需保管员转任班长，二级上士窦树靖说：“我一定好好干，不辜负组织(zǔzhī)的信任。” 当然，召开释疑说明会(shuōmínghuì)带给这个中队的(de)改变不止于此。“官兵通过(tōngguò)释疑说明会，主动参与到中队工作中，不仅对单位建设情况掌握更清楚，主人翁意识和集体责任感也明显增强。”中队长对此感触很深。 以前，该中队的周训练计划多(duō)由他和一些骨干共同商议制订，其他战士只是参照执行。但是现在(xiànzài)，战士们会根据自身实际和训练感受，指出训练中存在的问题(wèntí)，并提出针对性改进措施。 前不久，下士邓曾(dèngcéng)坤建议，在体能训练中增加一些趣味性的小组竞赛(jìngsài)项目，提高(tígāo)大家的训练积极性，增强团队协作能力。建议被采纳后，就连个别对体能训练犯怵的战士，训练热情都空前高涨(gāozhǎng)。受此激励，该中队官兵体能成绩较之前有了明显提升。 “增加了事务公开透明度，也提高了官兵参与中队(zhōngduì)建设主动性(zhǔdòngxìng)，可谓一举两得。”金指导员说，接下来，他们会继续做好解疑释惑(jiěyíshìhuò)有关工作，凝聚兵心士气，推动中队建设再上新台阶。 更多精彩资讯请在应用市场下载“央广网(yāngguǎngwǎng)”客户端。欢迎提供新闻线索，24小时报料(bàoliào)热线400-800-0088；消费者也可(kě)通过央广网“啄木鸟消费者投诉平台”线上投诉。版权声明：本文章(wénzhāng)版权归属央广网所有，未经授权(shòuquán)不得转载。转载请联系：cnrbanquan@cnr.cn，不尊重原创的行为我们将追究责任。