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潍坊经济开发区:打造“物业+”服务模式 为居民幸福生活“加码”

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潍坊经济开发区:打造“物业+”服务模式 为居民幸福生活“加码”

潍坊经济开发区:打造“物业+”服务模式 为居民幸福生活“加码”

齐鲁网·闪电新闻6月10日讯 “小物业”事关“大民生”。今年以来,潍坊经济开发区张氏(总部经济)发展中心锚定(máodìng) “让(ràng)辖区居民共享美好生活” 的初心,深耕(shēngēng) “物业+”服务(fúwù)模式,用专业化、精细化、规范化的服务笔触(bǐchù),勾勒出基层治理与民生幸福的双向奔赴图景。 秉持 “居民有需求,物业有服务” 的理念,中心引导(yǐndǎo)辖区物业企业积极开展“物业+”服务,延伸拓展房屋租赁、社区团购、家政(jiāzhèng)保洁(bǎojié)、居家养老等特色服务,构建起(qǐ)多层次、高品质、全覆盖的生活服务体系。文华书院小区开设自营项目折优生鲜、折优烘焙,根据业主(yèzhǔ)需求下单次日物业人员配送上门;博悦世家、锦绣苑等小区成立维修队伍,为业主提供家具家电(jiādiàn)维修业务(yèwù),在满足居民生活需求的同时,实现了服务与效益的双提升。 坚持以居民(jūmín)需求为导向,组织开展“我为业主(yèzhǔ)办实事”系列活动,引导辖区物业企业主动整合多种社会服务资源,积极构建“基础物业服务+多种便民服务”模式。尚公馆、五洲花园、新华生活城等小区聚焦“一老一小”,开设健身(jiànshēn)馆、儿童乐园、图书室、棋牌室等活动场所(huódòngchǎngsuǒ)供业主免费使用;尚公馆小区全天候免费向业主供应绿豆粥、冷饮;御景峰、绿地城等小区定期开展清洗(qīngxǐ)地垫(dìdiàn)窗纱(chuāngshā)、磨剪刀、洗车、理发、义诊等便民服务,居民满意度持续提升。 为(wèi)丰富居民的精神文化生活,辖区各物业企业以“我们的节日”为契机,组织开展一系列内容丰富、形式多样的文化活动。春节写春联,红纸(hóngzhǐ)墨香传递新春祝福;元宵节送(sòng)汤圆(tāngyuán),邻里围坐共话团圆;端午节包(bāo)粽子、送艾叶,传递安康关怀;冬至包饺子,在热气腾腾中增进邻里情谊……一场场文化活动,让居民在互动中增进感情,勾勒(gōulè)出(chū)基层治理现代化的生动图景,居民的获得感、幸福感、安全感更加充实、更有保障、更可持续。 下一步,张氏(总部经济)发展中心将持续把提升物业(wùyè)服务(fúwù)水平作为增强群众“幸福感”和“满意度”的(de)重要抓手,继续督促各物业企业把物业服务做实做细,不断推动基层(jīcéng)社会治理走深走实,以优质的物业服务回应群众对美好生活的向往。 闪电新闻记者 刘九省(liújiǔshěng) 潍坊报道
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